これは、Skonyon.com (以下、「Skonyon」、「当社」、「私たち」または「弊社」) のプライバシー ポリシー ステートメントです。このステートメントの目的は、Skonyon がお客様や訪問者から得た情報をどのように収集、使用、共有するかについてお客様に情報を提供することです。収集活動は、お客様のショッピング体験を向上させ、当社の製品、サービス、およびプロモーションに関する関連情報をお客様に提供することを目的としています。

収集する情報

当社は、氏名、ユーザー名、請求先住所、配送先住所、電子メール アドレス、電話番号、その他のデジタル情報を含む連絡先情報を収集する場合があります。

ご注文の際に、クレジットカード/デビットカード番号や PayPal アカウントなどのお支払い情報を収集する場合があります。また、購入/返品/交換に関する情報や、IP アドレス、ウェブサイトへのアクセスの詳細、ブラウザの種類、ウェブサイトで過ごした時間、その他のデータなど、ウェブサイトの使用方法に関する情報を収集する場合があります。さらに、お客様がアクセスしたページを追跡したり、どのウェブサイトからアクセスしたか、または当社を離れたときにどのウェブサイトにアクセスしたかを確認したりする場合があります。この情報は、サードパーティの追跡ツールを使用して収集されます。

情報収集方法

当社はお客様から直接情報を収集することがあります。例としては次のようなものがあります:

Skonyon アカウントを作成します。

弊社からのニュースレター、電子メール通知、またはモバイル メッセージを購読します。

お客様はサイトにアクセスし、当社の製品を購入します。

当サイトに写真、コメント、レビューをアップロードします。メールやその他のソーシャルメディアプラットフォーム経由でカスタマーサービスに連絡します。Skonyon からのアンケートに参加します。宝くじ、コンテスト、プロモーション活動に参加します。当社はお客様から受動的に情報を収集する場合があります。たとえば、ブラウザの Cookie、Google Analytics、トラッキング ピクセル/Web ビーコンなどの追跡ツールやその他のテクノロジーを使用して、特定の種類の情報を受信および保存する場合があります。お客様がサイトにアクセスしたときに、個人を特定しない情報を収集するために、サードパーティのビジネス パートナーがいる場合があります。他のソースからお客様の情報を収集する場合があります。たとえば、お客様の友人が Skonyon から製品を購入してお客様に送信した場合、または友人が友人紹介タイプの機能を通じてお客様の情報を当社に送信した場合などです。このような機能を使用する場合は、非常に親しい友人または家族から情報共有の承認を受けていること、および電子メール アドレスのみを送信していることを確認してください。

SMSサービス

モバイル デバイスを使用して、モバイル ビュー用に最適化された Skonyon.com 全体のページにアクセスする場合は、テキスト メッセージ通信 (SMS) を受信するようオプトインしてください。DBA 登録が Skonyon.com, Inc. (「Skonyon」) である場合、またはモバイル アプリケーションを使用する場合は、以下の利用規約が適用されます。モバイル デバイス経由で Skonyon.com にアクセスしたり、モバイル アプリケーションを使用したりすると、これらの利用規約に同意したことになります。オプトインすることで、自動電話ダイヤラーを使用してテキスト メッセージ通信がモバイル デバイスに送信される場合があること、および Skonyon 製品またはサービスの購入に同意は不要であることを認めます。Skonyon からのテキスト メッセージ通信 (SMS) を受信することに同意すると、18 歳以上であること、および 1. モバイル アカウントの所有者であること、または 2. 指定された携帯電話番号を登録するためのアカウント所有者の許可を得ており、モバイル メッセージまたはデータ料金が発生する可能性があることを保証します。モバイル デバイスを使用して Skonyon.com にアクセスしたり、モバイル アプリケーションを使用したりした場合に発生するすべてのメッセージ料金およびデータ料金について、お客様が単独で責任を負うことに同意します。こうした料金はすべて、お客様のモバイル サービス プロバイダーによって請求され、お客様のモバイル サービス プロバイダーに支払われます。料金プラン、参加状況、および詳細については、参加モバイル サービス プロバイダーにお問い合わせください。Wi-Fi 経由のワイヤレスまたは参加モバイル サービス プロバイダーは、すべての地域で常に利用できるとは限らず、お客様のモバイル サービス プロバイダーなどによって行われた製品、ソフトウェア、サービス範囲、またはその他のサービス変更によって影響を受ける可能性があることをご了承ください。モバイル アプリケーションをインストールして使用するモバイル デバイスの種類に基づいて、モバイル アプリケーションの使用に追加の利用規約が適用される場合があります。

収集した情報の使用方法

当社は、以下のビジネス目的で情報を使用します。

購入、注文、支払い、返品、返金の管理と履行。

満足のいく顧客サービスを提供します。

あなたのコメント、レビュー、意見に返信します。

調査、研究、分析を実施します。

クーポン、ニュースレター、電子メール、プロモーションなどの送信などのマーケティング目的。

当社は、お客様の個人情報を第三者と取引、販売、貸し出しすることはありません。ただし、合法的にビジネス目的で情報を共有する場合があります。例:

当社は、より良い製品やサービスをお客様に提供するために、お客様の情報を Skonyon ファミリー（当社および子会社の全メンバーを含む）と共有する場合があります。

当社は、当社の製品およびサービスを販売するためのサポートおよびサービスを提供する第三者パートナーと情報を共有することがあります。第三者パートナーは、その業務を遂行するためにお客様に関する情報を必要とする場合があります。これらの企業は、当社と共有する情報を他の目的で使用することを許可されていません。

お客様は、注文書の該当するボックスにチェックを入れるか、下記の住所までご連絡いただくことで、当社がお客様の個人情報をマーケティング目的で処理しないように依頼する権利を有します。当社は、法的義務を遵守するため、または当社の供給条件やその他の契約を執行または適用するため、または当社または当社の顧客、その他の第三者の権利、財産、安全を保護するために、お客様の個人情報を開示または共有する義務がある場合、お客様の個人情報を共有することがあります。これには、詐欺防止や信用リスク軽減の目的で他の企業や組織と情報を交換することも含まれます。

Google Adwords と Analytics のリマーケティング クッキー

当社は、Google Adwords リマーケティング サービスを使用して、Skonyon を以前に訪問したユーザーに対して、サードパーティのウェブサイト (Google を含む) で広告を表示します。これは、たとえば、注文プロセスをまだ完了していないユーザーに対して広告を表示することを意味します。広告はテキスト ベースの場合もあれば、Google ディスプレイ ネットワーク内のディスプレイ広告の場合もあります。

収集されたすべてのデータは、弊社および Google のプライバシー ポリシーに従って使用されます。広告に関する設定は、Google 広告設定ページから行うことができます。

アフィリエイトクッキー

当社は、広告サービスのターゲティングや、第三者のウェブサイトに掲載された当社のアフィリエイト広告の効果をより深く理解するなどの目的で、アフィリエイトビジネスパートナーと協力してお客様から情報やその他の行動データを収集します。

以下の企業は、お客様が当社のデジタル資産とやり取りする際に、IP アドレス、デジタル識別子、お客様の Web 閲覧およびアプリの使用に関する情報、お客様が当社の資産および広告とやり取りする方法などの個人情報を収集することがあります。その目的は、オファーや広告のパーソナライズ、お客様の Web サイトや広告とのやり取りの分析、その他の商業目的など多岐にわたります。お客様の個人データの収集、使用、販売、およびお客様の権利に関する詳細については、以下のリンクを使用してください。

https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rightsrequest-form/

Criteo クッキー

また、当社はリターゲティングに関してCriteoと提携しています。Criteoは、「Criteo Dynamic Retargeting」および「Criteo Sponsored Products」を通じてパーソナライズされた広告を作成することを専門としています。Criteoは、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを訪問するユーザー向けの広告を作成し、パブリッシャーと協力してパーソナライズされた広告を表示します。

目的は、最近の閲覧行動や検索に基づいて、ユーザーが興味を持ちそうな商品を表示して広告を配信することです。

「Criteo ダイナミック リターゲティング」商品広告の例: ウェブサイト/モバイル アプリケーション A にアクセスして閲覧した場合、その後ウェブサイト/モバイル アプリケーション B にオンラインでアクセスすると、ウェブサイト/モバイル アプリケーション A の閲覧履歴に基づいてパーソナライズされた広告が表示されます。

「Criteo スポンサー製品」製品広告の例: 当社のウェブサイト (「Criteo スポンサー製品」) で検索を行うと、そのウェブサイトでの検索内容に基づいてパーソナライズされた広告が表示されます。Criteo サービスを使用すると、Criteo を利用しない場合に受け取る標準​​の広告よりも、より関連性の高いパーソナライズされた広告を受け取ることができます。

ソーシャルメディアクッキー

お客様が第三者のソーシャル ネットワーキング ウェブサイト、プラグイン、アプリケーション上で、またはそれらを介して当社のコンテンツを利用する場合、お客様は、当社がコンテンツを配信するため、またはウェブサイト、プラグイン、アプリケーションの操作の一環として、ソーシャル メディア サービスの設定によって決定される特定のソーシャル メディア アカウント情報 (名前、ユーザー名、メール アドレス、性別など) にアクセスすることを許可することができます。ソーシャル メディア プラットフォームは、お客様による当社サービスの使用に関する情報を収集し、当社のウェブサイトおよびデバイス アプリケーションでのお客様のアクティビティについてプラットフォームの他のユーザーに通知する場合があります。ソーシャル メディア サービスは、クッキーやその他のテクノロジーを使用してサービスを提供したり、複数のウェブサイトやデバイス アプリケーションにわたって経時的にお客様のオンライン アクティビティを追跡したりする場合もあります。お客様によるソーシャル メディア機能の利用は、その機能を提供する企業のそれぞれのプライバシー ポリシーによって管理されます。

安全

当社が収集するすべての情報は、当社の顧客データベースに保存され、ご注文の確認、発送、請求にのみ使用されます。本プライバシーポリシーに規定されている場合を除き、お客様の個人情報はお客様の同意なしに他の目的には使用されません。

お客様の情報は、適用されるすべての法律および規制に従って安全なサーバーに保存されます。すべての支払い取引は適切な技術を使用して暗号化されます。

お客様には、アカウントを注意深く確認し、予期しないアクティビティがあった場合は、直ちに当社および銀行に報告することをお勧めします。パスワードを共有することはお勧めしません。

お客様は、当社のデータベースに保存されているあらゆる情報へのアクセスを要求することができます。また、当社が保有するお客様に関する詳細情報が不正確または不完全な場合は、その変更を要求することもできます。

当社のウェブサイトには、パートナー ネットワーク、広告主、関連会社のウェブサイトへのリンクや、それらのウェブサイトからのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、これらのウェブサイトには独自のプライバシー ポリシーがあり、当社はこれらのポリシーに対して一切の責任を負いませんのでご了承ください。これらのウェブサイトに個人データを送信する前に、これらのポリシーを確認してください。

お問い合わせ

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